Взыскать деньги за недостатки БЕЗ ДОГОВОРА - можно, но сложно. Решением Таганского районного суда г. Москвы по делу в иске отказано, так как мною указано на отсутствие необходимых доказательств истца, подтверждающих согласование воли сторон по существенным условиям договора подряда: перечню работ, сроку, стоимости. Косвенных доказательств, в т.ч.переписка сторон-куча, надлежащих-0. Но учтите! Суд, рассматривая подобные дела, должен не нивелировать отношения сторон, а воспроизвести их, разобраться. Поэтому не рискуйте, доверяя ремонт на словах, а если проблемы- к адвокату!
С уважением, адвокат Ю.М.Витовская, +7 916 208-59-69.